为学习借鉴杭州数字经济与社会组织深度融合、赋能经济发展的先进经验做法，近日，无锡市民政局、新吴区民政和卫生健康局联动无锡市物联网产业协会组织市级30余家深耕新质生产力领域的社会组织赴杭州开展专题研学交流。参访团实地走访头部数字企业、科创枢纽型社会组织，通过现场观摩、双向座谈深入交流，共同探索社会组织依托数智化服务助力产业提质升级的创新路径。

走进阿里巴巴西溪园区——解码数字平台产业服务生态

参访团首站走进阿里巴巴西溪园区展厅，跟随讲解员实地参观企业发展历程、AI大模型应用场景、智慧物流体系、自研服务器集群、无人配送装备实物，以及公益帮扶、乡村振兴实践成果等重点展区。深入学习头部数字企业数字化运营先进做法，现场观摩“团圆”走失人员寻回系统等公益实践案例。参访团学习借鉴科技企业运用技术优势破解民生痛点、践行科技向善的实践路径，进一步拓宽社会组织数字化转型工作视野，为依托新兴技术创新公益服务模式，引导各类社会组织坚守初心使命、主动履行社会责任提供有益参考。

调研杭州市创业发展促进会——观摩科创枢纽社企协同样板

参访团实地调研5A级社会组织杭州市创业发展促进会，同机构负责人围绕构建全链条科创服务体系开展深度交流。现场观摩该社会组织在活动运营、会员服务、政企联动等方面数字化运作体系，认真学习其深耕区域产业、精准对接科创主体的精细化管理模式。重点学习“浙商导师带徒”公益育人品牌，详细了解机构整合高校师资、培育创新创业人才、探索社会创新的实践路径。此次调研有效吸收标杆社会组织汇聚多方资源、塑造特色服务品牌、实现可持续发展的宝贵经验，进一步打开我市社会组织运营发展的工作思路。

双向专题座谈研讨——共研 AI 赋能产业发展新路径

座谈环节设置两大平行专场，分别聚焦社会组织登记管理与产业赋能开展深度交流。两地民政工作人员围绕AI赋能社会组织监管、培育扶持、服务经济发展等交换实践经验。社会组织专场以AI赋能、社企协同为主题，杭州市社会组织总会、数字经济联合会等多家社会组织分享实操案例，介绍依托人工智能优化会员服务、搭建跨区域产业对接平台、拓展产业服务场景的落地成效。无锡市物联网产业协会、软件行业协会、企业创新服务协会等社会组织结合本地“465”现代产业集群，围绕数字化服务转型挖掘产业服务新场景，提出多条跨区域交流合作思路。

下一步，市民政局将落地本次锡杭交流学习成果，吸收AI赋能、社企协同经验，优化适配无锡产业的社会组织服务体系。同时坚持 “引进来”“走出去”，拓宽多区域社会组织协作渠道。引导社会组织聚焦新质生产力，升级数字化专业服务，架好政企社沟通桥梁，以社会组织高质量发展赋能无锡现代产业体系建设。