炎炎夏日送清凉，社会救助润民心。为扎实做好夏季高温天气下困难群众关爱服务工作，我市民政部门以“时时放心不下”的责任感，多措并举推进“夏日送清凉”关爱行动，将防暑物资、健康守护与人文关怀精准送达困难群众身边，让清凉有感、关爱可及。

发放清凉礼包，减少用电负担

新吴区2026年“为爱充电·冬暖夏凉”慈善救助项目全面启动，为全区732户低保家庭、分散供养特困人员等困难群体一次性发放100千瓦时高温电费补贴，并向2170余户困难家庭发放防暑降温物资包，累计投入47万余元，实现对目标困难群体的全覆盖。家住鸿泰苑二区的钱阿婆就是受益者之一，今年63岁的她患有肢体三级残疾，未婚无子女，每月依靠特困供养金维持生活。高温来临，社区工作人员上门告知，100千瓦时电费补贴已提前打到她的银行卡上，同时装有毛巾、清凉油和花露水的防暑包也送到了她手里。“这下能安心在家开空调了。”钱阿婆的脸上露出了笑容。滨湖区积极开展区域特色“温情帮扶”系列活动，向285户低收入人口、孤儿、事实无人抚养儿童以及特殊困难老年人探访关爱服务对象（A类）发放价值14.25万元的清凉关爱包和防暑降温帮扶金。截至6月30日，我市面向低保、散居特困、低保边缘、刚性支出、散居孤儿、重点空巢独居老人等6类困难家庭的“为爱充电·冬暖夏凉”慈善帮扶项目（夏季100千瓦时高温电费补贴）已落实到位，切实减轻了1.4万户困难群众高温期间用电支出。

开展多维服务，筑牢安全防线

江阴市组织家庭医生为分散供养特困人员等重点对象提供上门义诊，现场测量血压、血糖等服务，并同步排查住房、水电、燃气等安全隐患，同时对“颐享善居”居家安全守护设施开展回访升级，确保独居老人享有24小时应急响应保障。宜兴市民政局投入82万元，为1110余户散居特困人员安装智能安全设备，全部接入“宜心养”智慧养老平台，推动“线上大数据预警”与“线下‘铁脚板’巡访”深度融合。宜兴市社会救助服务中心采用“广场宣传+街面巡查+应急演练”三维联动模式，全面保障生活无着的流散人员等临时遇困人员安全度夏，并依托低收入人口巡访关爱平台，由民政干部、街道人员、网格员和志愿者组成“巡访队”，通过数据监测与实地走访相结合，切实做到困难问题“早发现、早介入、早帮扶”。

织密巡访网格，传递温情关怀

梁溪区民政部门坚持以“铁脚板”深耕民生网格，强化动态监护，创新采用“入户走访+电话随访+微信问询”多维巡访模式，全面加密重点困难群体走访频次。7月以来，已累计开展巡访超4000人次，对高龄独居老人、重病残障人员等重点对象加密探访频次细致排查居家安全、防汛防暑、生活起居及身体健康等情况。在入户巡访过程中，工作人员坚持“物质+服务”双管齐下，开展用电用气安全宣教、情绪疏导与需求摸排等关爱帮扶服务。除送上防暑物资外，还为救助对象发放专属“幸福清单”。“大热天你们天天抽空来看看我，真是太辛苦了！” 高龄独居老人张阿婆接过防暑物资时感激地说道。同时，各级民政部门保持救助热线24小时畅通，积极落实临时救助政策，确保群众“求助有门、响应及时、帮扶到位”，切实保障低收入群体和临时遇困人员安全度夏。

开放纳凉驿站，共享城市清凉

锡山区依托村（社区）党群服务中心、居家养老服务站等阵地，全面开放28个防暑场所，配备桌椅、饮用水、防暑药品等物资，为有需要的群众提供清凉、舒适的休憩空间。惠山区钱桥街道精准聚焦老年群体需求，统筹盘活辖区养老服务资源，开放20个社区居家养老服务站作为便民纳凉点，所有纳凉站点空调全天开放，环境整洁舒适，其中部分站点配套设置“惠爱餐厅”，同步推出营养便民餐食，菜品清淡适口、价格实惠，既保障营养均衡，又兼顾经济可及，让老年人在防暑纳凉的同时，也能就近吃上一顿可口安心的饭菜。“年纪大了，牙口不好，这饭软烂又便宜，吃得舒服！” 独居老人陈阿公边吃边说。全市有100个福彩销售点升级改造为“清凉驿站”，构建“福彩+救助”联动爱心服务网络。每个驿站均配备瓶装水、风油精、藿香正气水、爱心扇等防暑物资，为临时遇困人员、户外工作者、外来务工人员等群体提供歇脚纳凉、饮水解渴、应急用药等服务，打造了充满人情味的“清凉绿洲”。

目前，无锡已进入“加长版”的三伏天。下一步，市民政局将密切关注天气变化，指导各地健全完善持续高温社会救助服务保障工作机制，切实把影响困难群众生活的“琐碎小事”当成民政人主动担当作为的“重要大事”，真正做到民有所呼、政有所应，不断推动“物质+服务+关爱”综合救助模式走深走实，进一步实现高温天气下民生服务保障措施的精准投放，让每一位困难群众都能安全健康度夏。