1月20日下午，无锡市第四届“民心工程奖”颁奖仪式举行，无锡市民政局“锡心医养”社区居家“332”服务行动荣获“民心工程奖”金奖，护送高龄等特困对象“码”上回家项目荣获“微幸福”民生工程银奖。

“锡心医养”社区居家“332”服务行动

 

2023年以来，市民政局认真落实积极应对人口老龄化国家战略，聚焦老年群体急难愁盼，全力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，牵头攻坚“锡心医养”社区居家“332”服务行动，汇集20个部门、8个板块合力，聚焦老年群体就医难、照护难、康养难，以社区卫生服务中心、养老服务中心、呼叫服务中心“三中心”联动，实现社区居家融合、医养康养融合，为老年群体送上身边、家边、周边的医养服务。

年度新（改）建街道综合性养老服务中心11家，共计建成65家，实现街道全覆盖。年度新增或提升建设社区（村）助餐点80个，建成区域性助餐中心133家，社区（村）助餐点超600个，日均就餐2.7万人次。为全市超26.7万老年群体提供居家援助服务。推动住区环境升级。年度完成老旧小区改造150个、改造面积达570万平方米，加装电梯359部，进行老人家庭适老化改造超2000户。破解就近就医难题。创新推动社区卫生服务中心建设护理院，年度建成8家，纳入医保定点协议管理，实行按床日付费结算。推进家庭病床服务全覆盖建设，惠及中重度失能老人920人次，建床时间累计达32457天，医保基金支付比例达95.28%。打造医养服务亮点。培育出藕塘护理院、新安街道养老服务中心等一批做法优、满意度高的民生实事项目，树立医养服务示范。

 

护送高龄等特困对象“码”上回家项目

 

民政工作关系民生、连着民心，2023年以来，无锡市民政局以“民心”谋“民生”，点亮“微幸福”绘就“幸福景”，积极回应群众诉求，切实解决人民群众关切问题，共承接完成夏季清凉驿站、老年人集中补证、制作“防走失二维码胸牌”等8个“微幸福”民生工程项目，所有项目均获群众一致认可。

2023年9月，经开区吴先生通过“微幸福”征集通道反映：自己所在社区部分高龄或患有智力精神残疾的特困人员单独外出后存在走失风险，如不及时寻回存在较大人身安全隐患，希望相关部门能够提供预防措施。市民政局接到交办任务后，对城区高龄、智力残疾特困人员情况进行了全面梳理，专门定制“防走失爱心码”，用心用情守护特困对象的出行安全。

 “防走失爱心码”为胸牌形式，便于老年人等特困对象外出时随身佩戴，胸牌最上方写有“防走失爱心码”字样，爱心码采用静态码方式制作，无需互联网后台存储信息，有效保护服务对象个人信息安全。爱心人士如发现佩戴“防走失爱心码”人员，手机扫码即可获知其姓名住址、监护人以及所在社区、辖区派出所的联系方式，能够立即搭建与监护人、社区、民警等之间的应急联系网络，帮助走失人员平安回家。同时，“防走失爱心码”内还存储有佩戴人既往病史、应急药物等信息，可为医疗急救提供参考。

截至目前，首批面向市区160余名特殊特困对象的“防走失爱心码”已全部由民政工作人员送码上门，受到了特困对象家庭和社区群众肯定。

下一步，无锡民政将一如既往践行“民政为民、民政爱民”工作理念，将“人民心、责任心”融入民政事业发展全过程，高质量筑牢民生底线，高水平增进民生福祉，用民政干部的“辛苦指数”换取锡城群众的“幸福指数”， 用“民政为民温度”标注“民生幸福刻度”， 在谱写“强富美高”新无锡现代化建设新篇章中展现民政担当、贡献民政力量。

1月20日下午，无锡市第四届“民心工程奖”颁奖仪式举行，无锡市民政局“锡心医养”社区居家“332”服务行动荣获“民心工程奖”金奖，护送高龄等特困对象“码”上回家项目荣获“微幸福”民生工程银奖。